Videocheck
Nástroj elektronické komunikace zahrnující on‑line potvrzení rozsahu zakázky. Díky této službě jsme schopni předložit klientům důvěryhodný report, který je srovnatelný s běžnou prohlídkou vozu za jejich přítomnosti. Umožňujeme zákazníkům v podstatě bezkontaktní řešení servisu jejich vozu.
Videocheck
Jak služba funguje? Přijímací technik převezme vůz od zákazníka. Mechanik poté vůz důkladně prověří a vytvoří videozáznam, ve kterém zrekapituluje veškerá zjištění z detailní prohlídky vozu. Následně vyplní formulář, ve kterém uvede rozsah navrhovaných prací včetně předpokládané ceny. Tento rozpočet je společně s videozáznamem zaslán klientovi, což představuje zcela transparentní a důvěryhodný podklad pro jeho rozhodnutí a schválení rozsahu zakázky.
VIDEOCHECK = on‑line prohlídka vašeho vozu. Rychle, jednoduše a bezpečně.
- Přivezte svůj vůz do autorizovaného servisu OPEL.
- Prostřednictvím SMS nebo e‑mailu obdržíte odkaz na video s kompletní prohlídkou vozu a návrhem rozpočtu.
- Shlédněte video. Náš technik v něm vysvětluje, jaké operace by bylo vhodné provést.
- Zrealizovány pak budou pouze úkony, které jste schválili pomocí zaslaného formuláře.
- Po ukončení servisních prací si vůz vyzvedněte.
Do servisu OPEL bez obav!
Servis, který můžete vidět na vlastní oči
Díky funkcím nové služby myDigitalService odhalujeme oponu našich servisních dílen a umožňujeme vám dozvědět se o všem, co se děje s vaším vozem, když jste pryč.
Výhody pro vás:
- Kontrola oprav na dálku
- Transparentní servis
- Včasná detekce a povědomí o závadách
- Žádné nečekané náklady
- Kratší doba servisu
- Klid v duši
MY to natočíme vy schválíte
Navrženo pro vaše pohodlí: fotografie a videa případných zjištěných závad jsou vám odeslány prostřednictvím e-mailu nebo textové zprávy, abyste měli jasný přehled o problému, řešení a nákladech tak, abyste mohli schválit nebo zamítnout opravu – bez ohledu na to, kde se nacházíte!
MY to spravíme vy to vidíte
Již žádné odhady! Díky upozorněním v reálném čase budete vždy znát stav servisu vašeho vozu.