Skip To Content
Servis a asistenční služby
Financování & služby
Opel, Handycars, Services

V rámci programu HANDYCARS vám budou u autorizovaných prodejců Opel poskytnuty následující výhody:

 

  • Prodloužená záruka na vůz na 5 let a asistenční služby na 5 let zdarma
    • V rámci prodloužené záruky OPEL můžete čerpat:
      • díly a práce potřebné k odstranění mechanických, elektrických nebo elektronických závad po uplynutí smluvní záruky,
      • asistenční služby 24 hodin denně/7 dní v týdnu se zajištěním opravy vozu na místě nebo odtahu do autorizovaného servisu OPEL, pomoc v případě uzamknutí klíčů uvnitř vozu, natankování špatného paliva, defektu na pneumatice,
      • zapůjčení náhradního vozidla (až na 4 pracovní dny), pokud váš vůz nemůže být opraven během jednoho dne,
      • ubytování na místě v případě nepojízdnosti vozu (až na 3 noci pro řidiče i spolucestující),
      • repatriace nebo pokračování v cestě vlakem 1. třídou nebo letadlem v turistické třídě (pokud by cesta vlakem trvala déle než 8 hodin)

 

  • Prioritní obsluha při jednání a příjmu
    • Upřednostnění handicapovaných zákazníků při objednání a příjmu do autorizovaného servisu.
    • Předepsaná inspekční prohlídka bude realizována do 24 hodin.
    • Diagnostiku provedeme na počkání. Ušetříme tím klientům HANDYCARS nutnost objednávat se předem do servisu.
    • Při pravidelné servisní prohlídce je vůz handicapovaného zákazníka zdarma umytý (týká se osobních vozů).

 

  • Vyzvednutí a odevzdání vozu v okruhu 20 km od servisu
    • Pokud nemá zákazník čas, lze nabídnout vyzvednutí vozu u zákazníka a vrácení vozu po opravě zákazníkovi. Zdarma v okruhu 20 km od autorizovaného servisu.
  • Individuální sleva na náhradní díly
    • Sleva na materiál běžného opotřebení ve výši 10 %

 

  • Garance spokojenosti zákazníka
    • Do tří pracovních dnů po absolvování servisní prohlídky se svým vozem bude klient HANDYCARS telefonicky kontaktován s dotazem, zda byl spokojen se službami autorizovaného servisu. Pokud má zákazník výhrady, podnikne autorizovaný servis nezbytné kroky k nápravě.

 

Autorizované servisy Opel 
Pojištění
Poradna
Osobní vozy
Užitková vozidla
Objevte Opel
O značce Opel

Opel vynaloží patřičné úsilí na zajištění toho, aby obsah této stránky byl správný a aktuální, ale nepřijímá žádnou odpovědnost za jakékoliv nároky či ztráty vyplývající ze spoléhání se na obsah této stránky. Některé informace na této stránce mohou být nesprávné v důsledku změn u výrobku, které se mohly od jeho uvedení na trh objevit. Některé popsané nebo vyobrazené součásti výbavy nemusí být v konkrétní zemi dostupné nebo mohou být dostupné pouze za příplatek. Opel si vyhrazuje právo kdykoliv pozměnit specifikace výrobků. Pro získání specifikací výrobků platných ve Vaší zemi se obraťte na svého prodejce Opel.

 

 

 

Ilustrace a popisy mohou odkazovat nebo zobrazovat výbavu za příplatek, která není součástí standardní dodávky. Tyto informace jsou aktuální k době uveřejnění. Vyhrazujeme si právo provádět změny v designu i složení výbav. Barvy zde zobrazené jsou pouze přibližné. Vyobrazená výbava na přání je dostupná za příplatek. Dostupnost, technické informace a detaily o výbavě se mohou měnit a jsou závislé na zemi prodeje vozu. V některých zemích nemusí být některé prvky dostupné vůbec, v jiných zase jen za příplatek. Přesné a aktuální informace o našich vozidlech získáte u prodejce vozů Opel.

 

 

* Spotřeba paliva a emise CO2 jsou uvedeny dle nové testovací procedury WLTP, na základě nařízení pro nové vozy, které byly uvedeny na trh po 1.9.2018. Procedura WLTP nahrazuje starší Evropský testovací cyklus (NEDC), který se používal dříve. Díky realističtějším podmínkám testování vozidel jsou hodnoty dle nového výpočtu vyšší, než dle předchozích testů NEDC. Spotřeba paliva a emise CO2 se mohou měnit v závislosti na výbavě vozidla, použitých pneumatikách nebo nákladu. Pro aktuální informace prosím navštivte prodejce vozů Opel. Pro více informací o WLTP klikněte zde.

 

** Spotřeba paliva a emise CO2 jsou uvedeny dle nové testovací procedury WLTP a relevantní údaje jsou převedeny zpět dle předchozího systému NEDC pro možnost porovnání. Pro aktuální informace kontaktujte svého prodejce vozů Opel. Uvedené údaje neberou v potaz proměnlivé faktory ovlivňující spotřebu paliva, výbavu na přání apod. a také se mohou lišit při použitích jiných pneumatik. Více informací naleznete v dokumentu "Průvodce spotřebou paliva a emisemi CO2 pro nová vozidla", který naleznete na všech oficiálních prodejních místech značky Opel.

 

 

*** Dojezd a spotřeba elektřiny jsou uvedeny dle nové testovací procedury WLTP, na základě nařízení pro nové vozy, které byly uvedeny na trh po 1.9.2018. Mohou se lišit dle různých faktorů: rychlost vozidla, jízdní styl, venkovní teplota nebo nastavení systému topení ve vozidle. Čas dobíjení závisí na výkonu nabíjecího zařízení a typu kabelu, který je pro nabíjení použit. Pro aktuální a detailní informace navštivte prodejce vozů Opel. Pro více informací o WLTP klikněte zde.

 

 

**** Spotřeba paliva, emise CO2 a údaje o dojezdu jsou uvedeny dle nové testovací procedury WLTP, na základě nařízení pro nové vozy, které byly uvedeny na trh po 1.9.2018. Procedura WLTP nahrazuje starší Evropský testovací cyklus (NEDC), který se používal dříve. Díky realističtějším podmínkám testování vozidel jsou hodnoty dle nového výpočtu vyšší, než dle předchozích testů NEDC. Spotřeba paliva, emise CO2 a dojezdová vzdálenost se mohou měnit v závislosti na výbavě vozidla, použitých pneumatikách, venkovní teplotě nebo nastavení systému topení ve vozidle. Pro aktuální informace prosím navštivte prodejce vozů Opel. Pro více informací o WLTP klikněte zde.